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I nostri suggerimenti sui testi da non perdersi
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La guida completa per comprendere chi è, che cosa fa e perchè la sua analisi è così importante.Professione Mystery Guest.

di Nicola Bolzan e Michele Prete
Pubblicato da FrancoAngeli

Il Mystery Guest è una figura utilissima per la crescita e lo sviluppo delle risorse umane, che vuole valorizzare i comportamenti e i talenti del personale, che sa identificare le aree di miglioramento e le best practice, che genera consapevolezza aiutando a comprendere l’esperienza dell’ospite…

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Come l'Unione Europea regola il mondo.Effetto Bruxelles.

di Anu Bradford
Pubblicato da FrancoAngeli

Per molti osservatori, l’Unione Europea si è arenata in una profonda crisi. Una crescita lenta, l’inquietudine politica dopo un decennio di austerità, l’incertezza in cui è avvolto il suo futuro dopo la Brexit e l’ascesa dell’influenza asiatica fanno apparire l’UE una potenza in declino sul palcoscenico del mondo. In questo suo libro, Anu Bradford sostiene l’opposto…

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Un'educazione alla decisione in tempi difficili.Decidere Bene.

di Giulia Bussi
Pubblicato da FrancoAngeli

Decidere sembra essere il gesto di un attimo, ma è in realtà il frutto di una lunga preparazione. Serve una educazione alle decisioni. Il libro mette a disposizione un “percorso” che consente di orientarsi per prendere “buone” decisioni, cioè decisioni che accontentano il singolo senza scontentare gli altri…

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Avvicinare e conquistare i clienti risultando autorevoli, coinvolgenti e convincenti.Vendere in Video Visita.

di Tullio Miscoria e Vincenzo Patti
Pubblicato da FrancoAngeli/TREND

La pandemia, che ha sconvolto il mondo nel 2020, ha portato con sé moltissimi cambiamenti. Tra questi, anche un’incredibile accelerazione nell’uso degli strumenti digitali, tra cui le piattaforme di video conference, per comunicare, interagire e persino avviare nuovi contatti commerciali…

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Dal concept alla realizzazione. Una guida per il progettista.Il giocattolo e il suo design.

di Irene Guerrieri
Pubblicato da FrancoAngeli

Questo libro contiene le nozioni fondamentali da conoscere prima di iniziare a progettare un giocattolo. Una guida stimolante per chi vuole apprendere gli strumenti del mestiere, ma anche un’utile lettura, ricca di spunti originali, per chiunque abbia a che fare con il fantastico mondo dei bambini e dell’educazione…

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Saggezza senza tempo per un mondo in rapida evoluzione.Le 7 Regole in Azione.

di Sean Covey
Pubblicato da FrancoAngeli

Il mondo sta cambiando velocemente. Non è semplice non avere paura e rimanere concentrati su cosa è davvero più importante; bisogna stare attenti a non cadere nel tranello dell’immobilismo…

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Comporre, scattare e pubblicare immagini irresistibili.Food Photography.

di Mattia Lorenzetti e Guido Prosperi
Pubblicato da FrancoAngeli

Grazie all’impulso di social media come Instagram, la fotografia a tema “cibo” è diventata sempre più diffusa e apprezzata. Per scattare foto accattivanti, però, non è sufficiente inquadrare il piatto con lo smartphone. Servono strumenti, tecnica e competenza. Questa guida mostra come diventare un vero e proprio food photographer e creare scatti irresistibili…

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Come essere perseverante in un mondo frenetico.L'Arte della Pazienza.

di Raffaele Gaito
Pubblicato da FrancoAngeli

Questo libro ci mostra chiaramente che non è necessario nascere pazienti, ma che tutti lo possiamo diventare. Attraverso consigli concreti, approfondimenti e storie illuminanti, l’autore ci rivela come e perché farlo. Il tutto con taglio pratico e ispirazionale allo stesso tempo. Nell’immaginario comune spesso la pazienza è associata alla pigrizia e all’immobilità…

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Analizza, promuovi, monitora e ottimizza.#Social Media Expert.

di Chiara Landi
Pubblicato da FrancoAngeli

La figura del social media expert, che la CNN colloca tra le 100 con più alto tasso di crescita negli Stati Uniti, ha ormai acquisito una rilevanza centrale nell’intricato mondo della comunicazione contemporanea. Oggi, essere presenti sui social network non è una scelta, ma una necessità dettata dal mercato…

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Il segreto per ottenere di più con meno.Il Principio 80/20.

di Richard Koch
Pubblicato da FrancoAngeli

La nuova edizione di un classico della letteratura di business e un bestseller internazionale. Il principio 80/20 è la chiave per il controllo della nostra vita. Una vera e propria rivoluzione nell’uso del tempo, che può elevare la qualità della nostra vita…

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Le nuove generazioni digital-popolari e social-dipendenti.Figli delle app.

di Francesco Pira
Pubblicato da FrancoAngeli

Questa generazione di preadolescenti e adolescenti ci mostra come la rivoluzione tecnologica sia ormai compiuta e che bambine e bambini, ragazze e ragazzi rappresentano a tutti gli effetti la prima generazione digitale…

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Come influenzare gli altri e mutarne i mindset.Il Catalizzatore.

di Jonah Berger
Pubblicato da FrancoAngeli/TREND

Un libro con un approccio rivoluzionario per cambiare la mente di ognuno. Ognuno di noi ha qualcosa che desidera cambiare. Gli uomini di marketing vogliono cambiare la mente dei clienti, i leader le loro organizzazioni, le startup le proprie industrie e il no profit il mondo…

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Innovazione, marketing e CRM per un approccio centrato sull'ospite.Turismo 4.0.

di Francesco Piersimoni
Pubblicato da Apogeo

Negli ultimi anni il turismo esperienziale è diventano uno dei trend più rilevanti dell’ospitalità. A questo modo di intendere l’esperienza del soggiorno, tagliata sui bisogni e sui gusti dell’ospite, si arriva però solo attraverso un approccio customer-centric…

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Il metodo per realizzare i tuoi sogni e raggiungere il successo.7 giorni per volare.

di Daniele Viganò
Pubblicato da Sperling & Kupfer

Hai mai pensato di realizzare il sogno che tieni chiuso nel cassetto? Di dare vita al progetto che hai a cuore? Di dare voce al tuo talento? Non è facile riuscire a mettere in pratica un’idea, che sia di natura imprenditoriale, lavorativa o personale…

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Guida pratica alla libertà personale. Un libro di saggezza tolteca.I quattro accordi.

di Miguel Ruiz
Pubblicato da Il Punto D'Incontro

Gli esseri umani vivono in un perenne stato di sogno. Sognano quando il cervello dorme, ma anche quando è sveglio. Hanno saputo creare un grande sogno esteriore, il sogno della società costituito da innumerevoli sogni personali familiari e di comunità…

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Come tutti i grandi leader sanno ispirare collaboratori e clienti.Partire dal perché.

di Simon Sinek
Pubblicato da FrancoAngeli Editore

“Non conta che cosa fate, ma perché lo fate”. Perché alcune persone e alcune organizzazioni sono più innovative, più influenti e più profittevoli di altre? Perché alcune riescono a portare alla fedeltà i propri clienti e altre no?…

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Il piccolo libro che vi insegna a comprendere se insistere o rinunciare.Il vicolo cieco.

di Seth Godin
Pubblicato da MGMT Edizioni

Un lavoro, un progetto, una relazione: tutto, all’inizio, costituisce un’esperienza eccitante. Poi subentrano i primi ostacoli e, infine, arriva la fase più difficile. Quella in cui non vi divertite più e dovete solo stringere i denti. A quel punto vi domandate…

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Guida ai nuovi scenari martech.Marketing Aumentato.

di Vincenzo Cosenza
Pubblicato da Apogeo

La tecnologia ha trasformato i consumatori rendendoli più consapevoli e sfuggenti ai brand, e ha costretto le aziende a trovare nuovi modi per catturare il loro interesse…

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Standardizzare l'efficienza dell'organizzazione. Personalizzare l'efficacia dell'innovazione.Innovation + management.

di Ivan Ortenzi
Pubblicato da FrancoAngeli Editore

Un volume per aiutare manager e imprenditori a rispondere all’esigenza di “fare innovazione” in modo pragmatico, strutturato, sistematico e, soprattutto, duraturo perché reiterato nel tempo…

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Guida strategica per manager alle prese con la trasformazione digitale.Big Data per il Business.

di Andrea De Mauro
Pubblicato da Apogeo

Dalla prima rivoluzione industriale alla rivoluzione informatica: Frey ripercorre le grandi rivoluzioni tecnologiche degli ultimi secoli e ci fa capire perché la polarizzazione economica e politica nell’era dell’automazione non sia un destino ineluttabile…

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Vincere imparando a correre più lentamente.Slow brand.

di Patrizia Russo
Pubblicato da FrancoAngeli Editore

Patrizia Musso aggiorna l’analisi di un fenomeno del mondo del branding che non sembra diminuire ma anzi, persiste e avanza. Sempre più numerose sono infatti le proposte “slow”…

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Capitale, lavoro e potere nell'era dell'automazione.La trappola della tecnologia.

di Carl Benedikt Frey
Pubblicato da FrancoAngeli Editore

Dalla prima rivoluzione industriale alla rivoluzione informatica: Frey ripercorre le grandi rivoluzioni tecnologiche degli ultimi secoli e ci fa capire perché la polarizzazione economica e politica…

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Metodologie e strumenti di creatività per cogliere opportunità e generare idee e realizzarle.Essere creativi in contesti complessi.

di Rino Panetti
Pubblicato da FrancoAngeli Editore

Questo libro unisce gli strumenti della creatività con le logiche e le metodologie del pensiero sistemico e della complessità. Il risultato è un corpo solido, integrato e concreto di approcci con i quali: comprendere e arrivare al cuore delle sfide…

Inizia il viaggio e buon divertimento

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